In uno studio dentistico, così come in un poliambulatorio poli specialistico, il marketing e la gestione manageriale vanno di pari passo. Assicurano efficienza e percezione di qualità da parte del paziente. Garantiscono un controllo finanziario accurato e permettono di conseguire risultati economici in modo etico. E tu, sei al top in questi aspetti o pensi di poter migliorare?
Organizziamo corsi accreditati ECM per dentisti titolari di studio dentistico e odontoiatri che vogliono aprire o sviluppare il proprio business, focalizzati su gestione dello studio, organizzazione del team, comunicazione e marketing sanitario.
Offriamo anche formazione extra-clinica rivolta a responsabili di struttura, consulenti commerciali e personale di segreteria degli studi.
L’obiettivo è quello di far funzionare la tua struttura con il massimo dell’efficienza. Senza un allineamento formativo del personale si rincorrono con affanno risultati che non arrivano. Tracciamo insieme un percorso per la tua realtà.
Tematiche fiscali, passaggio generazionale, gestione delle fasi di vendita e acquisizione, apertura di nuove sedi, sviluppo di un Business Plan e della strategia di sviluppo. Il nostro team di professionisti ha lavorato su questi temi con i più grandi player del settore, siamo in grado di fornire un servizio chiavi in mano.
Conformità normativa dell’azienda, volta a prevenirne rischi legali e reputazionali, mappatura dei rischi, aggiornamento costante sul tema normative e relativa formazione del personale, gestione delle segnalazioni di non conformità, conduzione di audit interni, implementazione e adozione di un modello organizzativo e di controllo che includa procedure, codici etici e sistemi di verifica.
Professionisti affiancati tra
team medico e operativo
Cliniche aperte
Fatturato raggiunto
con 44,5% CAGR e
9,9 M€ EBITDA run rate
Un’esperienza di vertice, un approccio di squadra: per dare ai professionisti della salute strumenti reali di crescita.
FluxMedica nasce dall’esperienza di Cristian Sanson, manager con una lunga carriera nel settore dentale.
È stato Direttore Generale del Gruppo Giovanni Bona, una realtà da 40 cliniche e 3 laboratori, leader in Italia per il modello delle cliniche dentali nei centri commerciali.
Nel suo ruolo, ha guidato aperture, crescita e gestione fino all’acquisizione nel 2016 da parte di DentalPro – una delle più grandi holding italiane del settore con 19 società controllate -, contribuendo alla nascita di uno dei principali player del mercato.
Oggi porta questo know-how in FluxMedica, affiancato da un team di professionisti con competenze specifiche in ambito gestionale, marketing, risorse umane e sviluppo operativo.
Insieme, costruiamo soluzioni concrete, sostenibili e scalabili dedicate a studi odontoiatrici, ambulatori e poliambulatori.
Gestire uno studio dentistico, un poliambulatorio polispecialistico o una clinica di medicina e chirurgia estetica richiede competenze manageriali avanzate. Si tratta infatti di strutture sanitarie complesse, che devono distinguersi in un mercato altamente competitivo.
Anche se l’aspetto clinico – la qualità delle cure, l’esperienza dei medici – è fondamentale, non sempre è immediatamente percepito dai pazienti. Questi ultimi, non avendo strumenti tecnici per valutare la competenza medica, si affidano ad altri segnali per scegliere a chi rivolgersi.
È qui che entra in gioco il marketing sanitario, spesso frainteso come semplice strumento di vendita. In realtà, il marketing è centrale in ogni fase del percorso del paziente (customer journey), dalla prima interazione fino al follow-up post-trattamento.
Studiare e ottimizzare il customer journey consente di offrire una customer experience eccellente, aumentare la fiducia e migliorare la fidelizzazione. Proprio da qui partono tutti i flussi operativi (ecco il significato di FluxMedica) che determinano l’efficienza e il successo di una struttura sanitaria.
Per garantire risultati concreti, abbiamo sviluppato il metodo proprietario GreenFlux®. Si articola in tre fasi fondamentali e ci consente di costruire, per ogni cliente, un piano personalizzato.
Questo percorso può includere:
E fondamentale capire da dove si parte, rilevare quello che viene gestito in modo impeccabile e dove sono le aree di miglioramento. Seguire un preciso schema e creare una base di lavoro che permetta di partire a sviluppare i miglioramenti.
Gli obiettivi possono essere molti e diversi, dipendono dalla tua visione e dove vuoi portare il tuo progetto.
Far rescere il numero di pazienti, le prime visite, il fatturato.
Generare lead qualificate e migliorare la gestione commerciale
Gestire meglio i pagamenti ed i flussi di cassa, implementando o migliorando il controllo di gestione per controllare la direzione della tua azienda e non avere brutte sorprese al momento della chiusura del bilancio.
Sviluppare un network di cliniche con l’obiettivo di valorizzare i tuoi investimenti
Una buona strategia senza formare e allineare il personale serve a poco. Un team che lavora in modo coordinato, dove ogni persona ha ruoli e responsabilità precise. Ogni flusso operativo è descritto in protocolli che puntano alla massima efficacia. Ma tutto questo non basta, occorre avere una formazione manageriale di base. Perchè la struttura sanitaria è una vera e propria azienda, complessa, e non si può sbagliare perchè abbiamo a che fare con la salute delle persone. Per raggiungere i risultati migliore occorre formarsi e formare il team di lavoro.
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Ti ricontatteremo al più presto!